Aerolineas Argentinas

Описание

Aerolíneas Argentinas («Аргентинские авиалинии») — флагманский авиаперевозчик упомянутого в названии государства и головная компания одноименной группы, в состав которой также входят Austral Líneas Aéreas, Aerohandling, JetPaq S.A., Aerolíneas Argentinas Cargo и Optar S.A. В рейтинге воздушных перевозчиков Южной Америки авиапредприятие занимает 4-е место по объему бизнеса, уступая лишь группам LATAM, GOL и Avianca. Аэропорт базирования — «Хорхе Ньюбери» (Капиталь Федераль, Буэнос-Айрес).

Флот «Аргентинских авиалиний» к исходу осени-2016 насчитывал без малого восемь десятков воздушных судов. Число обслуживаемых ими направлений в означенный период достигло шестидесяти.

Самолетный парк «Aerolineas Argentinas», с учетом находящихся на балансе Austral воздушных судов, к началу второй половины декабря-2016 насчитывал 79 машин (26 «Эмбраеров-190», 39 «Боингов 700/800 Next Generation», 6 «Эйрбасов А340-300» и 8 «Эйрбасов А330-200»).

В каждой из упомянутых машин часть салона отведена под места привилегированных форматов Club Cóndor и Club Economy.

Направления

«Aerolineas Argentinas» и специализирующаяся на обслуживании внутренних маршрутов «дочка» Austral к началу декабря-2016 выполняли рейсы в 36 пунктов назначения на национальной территории и в 24 зарубежных города. Маршрутная сеть за пределами Аргентины в означенный период включала в себя гг. Нью-Йорк и Майами (США); Канкун (Мексика); Пунта-Кана (Доминикана); Санта-Крус-де-ла-Сьерра (Боливия); Порто-Сегуро, Сан-Паулу, Сальвадор-ле-Баия и Рио-де-Жанейро (Бразилия); Сантьяго (Чили); Богота (Колумбия); Асунсьон (Парагвай); Лима (Перу); Монтевидео (Уругвай); Каракас (Венесуэла); Мадрид и Барселона (Испания); Рим (Италия).

Сезонные рейсы выполняются в бразильские гг. Сан-Паулу (из Буэнос-Айреса) и Флорианаполис (из Буэнос-Айреса, Кордобы, Барилоче, Тукумана и Маларгуэ (пров. Мендоса), а также столицу Чили Саньяго (из Буэнос-Айреса).

Кроме того, руководство авиапредприятия анонсировало скорое открытие маршрутов в Эквадор (Кито), Ла-Пас (Боливия), Лос-Анджелес (США), Куско (Перу) и Мехико (Мексика).

Классы обслуживания

«Aerolineas Argentinas» предоставляют возможность путешествия в привилегированном формате на всех без исключения рейсах (в т.ч на обслуживаемых Austral внутренних направлениях). Программа бизнес-класса на маршрутах внутри страны называется Club Economy, на зарубежных — Club Cóndor.

Для пассажиров класса Club Economy отведено 8 мест в каждом из эксплуатируемых Austral «Эмбраерах». Столько же кресел предусмотрено в каждом из «Боингов 700/800 Next Generation».

Полеты по стандарту Club Cóndor возможны во всех имеющихся у авиапредприятия «Эйрбасах». В машинах А340-300 и А330-200 предусмотрено по 30 и 24 мест для пассажиров данного класса соответственно.

Пассажирам Club Cóndor предлагаются кресла наивысшей степени комфортности, наборы личной гигиены, теплые одеяла, наушники с опцией поглощения внешнего шума, блюда по индивидуальному заказу, элитные вина, по нескольку видов ликера и шампанского, индивидуальные сенсорные экраны с широким ассортиментом развлекательного контента и ряд других благ.

Пассажирам класса Club Economy доступны возможность выбора места в салоне, индивидуальное обслуживание, заказ желаемых блюд, просторные сиденья, сенсорные экраны Panasonic eX2 с системой выбора аудио- и видеоконтента «On-demand», разъемы для подключения смартфонов, ноутбуков и планшетных ПК, доступ к бесплатному wifi и пр.

Для пассажиров каждой из категорий доступна отдельная регистрация, приоритетная посадка и услуги ВИП-залов аргентинских аэропортов.

Клиентам эконом-класса (Economy), путешествующим в дневные и вечерние часы, предлагаются горячие первые блюда, холодные аперитивы и десерты. В утренние и полуденные часы пассажирам эконом-класса предлагается несколько видов лакомств от фирм Arcor или Balcarce (сладости упакованы в коллекционные коробки, посвященные туристическим жемчужинам Аргентины), а также по несколько видов холодных и горячих напитков.

В обслуживающих европейские и североамериканские направления «Эйрбасах A340-300» пассажирам эконом-класса доступны индивидуальные экраны (с возможностью выбора культовых фильмов аргентинских и мировых режиссеров), а также широкий ассортимент развлекательных видео- и аудиоипрограмм.

На лайнерах «Эмбраер» и «Боинг» пассажирам эконом-класса доступны наиболее востребованные программы аргентинских телеканалов, выбор музыкальных произведений из репертуара самых популярных испано- и англоязычных исполнителей. Все эти блага «заключены» в системе Panasonic EX2.108.

Программа лояльности

Поощрительная программа «Аргентинских авиалиний» называется Aerolíneas Plus (унифицирована с бонусными программами Air France-KLM и членов альянса SkyTeam).

Начисление премиальных пунктов производится как за «налётанные» на самолетах Aerolineas Argentinas и «дочек» мили, так и за остановку в отелях-партнерах и оплату услуг с карт банка-партнера Banco Galicia.

Обменять накопленные мили можно на полет в классах Club Economy/Club Cóndor, проживание в номерах гостиниц-партнеров, бесплатные билеты и т.д.

Прочая информация и контакты

• Базовые аэропорты:
  — для внутренних рейсов — «Хорхе Ньюбери» (исп. Aeroparque Jorge Newbery; Капиталь Федераль, Буэнос Айрес);
  — для международных рейсов — «Министро Пистарини (исп. Aeropuerto Internacional Ministro Pistarini; пригород Буэнос-Айреса Эсейса).
• Коды ИКАО/ИАТА: ARG/AR.
• Размер флота: 79 действующих + 20 заказанных (с учетом лайнеров дочерней компании Austral; декабрь-2016).
• Число обслуживаемых направлений (с учетом сезонных и обслуживаемых «дочкой» Austral): 60 (в т.ч. 24 международных; декабрь-2016).
• Участие в отраслевых альянсах: SkyTeam (с 2012-го).
• Программа лояльности: Aerolíneas Plus.
• Телефон «горячей линии» в Аргентине: 0810-222-86527.
• Официальный сайт: aerolíneas.com.ar.